Virksomheden skal udpege en kontaktperson eller kontaktpersoner inden for sin organisation, hvortil reservationsfakturaer vil blive sendt elektronisk (som PDF, der kan udskrives). Virksomheden skal opbevare brugernavne og passwords, der er givet af Omena Hotels Denmark A/S (herefter benævnt “Sælger”), forsvarligt og kun videregive sådanne til personer, der er berettigede til at booke hotelværelser på virksomhedens vegne. Virksomheden, der underskriver ansøgningen om en virksomhedsaftale, og som modtager brugeridentifikation fra Sælger, skal straks oplyse Sælger om enhver form for misbrug af brugeridentifikationen og er ansvarlig overfor Sælger for enhver skade forårsaget af et sådant misbrug. Virksomheden er ansvarlig for alle reservationer, der foretages ved brug af brugeridentifikationen, og kan ikke efterfølgende frasige sig reservationerne eller overdrage dem til en anden virksomhed.
Virksomheden kan vælge at ændre brugeridentifikationen og/eller oplysningerne om virksomheden ved at kontakte Sælgers kundeservice: info@dk.omenahotels.com eller tlf. +45 43 44 70 42
Sælger forbeholder sig ret til at ændre og/eller trække brugeridentifikationen på virksomhedskunder tilbage, såfremt der er begrundet årsag.

Kontraktkunden er forpligtet til at betale fremsendte faktura senest på forfaldsdatoen (forfaldsdatoen er senest 14 hverdage fra fakturadato). I tilfælde af forsinket betaling er kontaktkunden forpligtet til at betale rykkergebyr samt renter i henhold til den enhver tid gældende rentelov på forfaldne beløb fra forfaldsdatoen, indtil betaling sker. Sælger opkræver ikke på nuværende tidspunkt et faktureringsgebyr for online-reservationer, der foretages ved brug af virksomhedens brugeridentifikation.

Kontraktkunder skal selv reservere værelser og yderligere ydelser samt foretage ændringer til reservationen på www.omenahotels.com eller ved at kontakte kundeservice på tlf. +45 43 44 70 42 på hverdage mellem 9.00 og 16.00. Et telefonreservationsgebyr (DKK 75) vil blive opkrævet for reservationer, der foretages pr. telefon. De regler, der gælder for kontraktkunder, er de samme som for reservationer foretaget af privatpersoner: Enhver ændring eller afbestilling af reservationen skal ske 24 timer før reservationens start. En reservation kan ikke afkortes, når den er påbegyndt. Såfremt kontraktkunden foretager en reservation senere end tre hverdage før reservationens startdato, er det ikke muligt for Sælger at sende en faktura, og kunden skal derfor betale for reservationen ved brug af et andet betalingsmiddel.

Kontraktkunder og hotelgæster skal overholde de til enhver tid gældende reservationsvilkår samt hotellets reglement. Reservationsvilkårene og reglementet, der er henvist til ovenfor, kan findes på www.omenahotels.com og/eller på hotellet.

Kontraktkunden skal underrette Sælger om ændringer til kontaktoplysningerne samt om ændringer, der kan påvirke faktureringsrettighederne (f.eks. insolvens, likvidation, ophør af virksomhed eller overdragelse af virksomheden til tredjemand, betydelig nedskæring i antallet af personale m.v.)

Disse vilkår for kontraktkunder er gældende pr. 10. maj 2010 og indtil videre. Sælger forbeholder sig ret til at foretage ændringer. Både kontraktkunden og Sælger kan til enhver tid opsige aftalen uden varsel. Reservationer, der er blevet foretaget, vil fortsat være gældende, selvom aftalen er blevet opsagt.